Kaiserlodge

Absolut Hervorragend wie immer. In der Kaiserlodge fühlt man sich stets gut aufgehoben. Tolle Lage, schönes Zimmer mit eigenem Seezugang, sehr freundliche Mitarbeiter und das neue mehr als gelungene Spa machen es immer zu einem tollen Erlebnis. Wir werden auch ein viertes Mal im Oktober nächsten Jahres wiederkommen. Leider scheint es den Frühbucher-Rabatt nicht mehr zu geben, was definitiv etwas schade ist.||Absolute Empfehlung. ||Zur vor Rezension eines Gastes möchten wir uns jetzt ebenfalls kurz äußern. Es ist schon ein Unding was manche Menschen sich erlauben und dann noch unreflektiert falsche Sachlagen ins Internet stellen. Ein Glück ein seltener Einzelfall in all unseren Urlauben. ||Erlebnis mit Hotel Gast:||Der Rezensent vor uns bemängelte unter anderem, dass sein Geburtstag vergessen wurde und das Spa nicht aufgeräumt wurde. Nun waren wir zufällig am besagten Frühstück selbst Gäste vor Ort und man muss sagen, dass das Verhalten des Gastes tatsächlich absolut unmöglich war. Die Antwort des Kaiserlodge Teams unter der Rezension sind absolut korrekt: Sein lautstarkes Verhalten war störend und mehr als respektlos und gegenüber der grundsätzlich und immer vorbildlich bemühten Mitarbeiterin. Dieses Erlebnis störte leider ein einzelnes Frühstück aber auch hier verhielt sich das Team der Kaiserlodge absolut deeskalierend und vorbildlich. Das Spa war zudem immer vorbildlich aufgeräumt und sauber. Wir beobachteten den besagten Gast beim Fotografieren im Spa was natürlich ebenfalls total unangebracht war. Natürlich gibt es Momente wo mal 2-3 Gäste relativ gleichzeitig aufstehen und minimal kurzfristig die Decken nicht zusammengelegt sind. Was bitte erwartet man? Das Team arbeitet an allen Ecken schnell und vorbildlich und bildet die 4 Sterne mehr als ab.||Kurze vergessenswerte Momente in einer ansonsten super schönen Woche in der Kaiserlodge.

Wir waren nun schon das vierte Mal in der KaiserLodge und sind jedes Mal absolut begeistert. Besonders der neue Adults Only Spa ist ein Highlight und lässt wirklich keinen Wunsch offen. Auch unser fünfjähriger Sohn fühlt sich hier rundum wohl – Kinder sind herzlich willkommen und bestens aufgehoben. Das Essen ist sehr gut. Das gesamte Personal ist überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, was den Aufenthalt jedes Mal noch angenehmer macht. Besonders hervorheben möchte ich auch die Sauberkeit der Apartments, die wirklich makellos ist. Die Lage der Kaiser Lodge ist traumhaft und macht den Aufenthalt perfekt. Für uns ist dieses Hotel ein absoluter Lieblingsort, an den wir immer wieder gerne zurückkehren.

Obwohl ich geschäftlich da war, fühlte sich die Woche an wie ein Jahresurlaub. Ein zauberhafter Ort, der Service reibungslos und sehr freundlich, der neue Spabereich unglaublich schön und mein absolutes Highlight war der Infinitypool mit Blick auf die Berge. Es stimmte einfach alles.

Mittlerweile das dritte Mal in diesem schönen Hotel mit jetzt neuer Spa Area, die ausgesprochen chic gelungen ist, gewesen. |Da das Hotel -gemäß der Jahreszeit- nicht mehr voll gebucht ist, kann man hier wirklich zur Ruhe. |Dennoch muss ich sagen, waren die beiden vorausgegangenen Aufenthalte deutlich schöner.||Das war bei uns damals so und auch aktuell werden die ankommenden Gäste mit einem Welcome- Drink begrüßt und unter Umständen sogar aufs Zimmer begleitet. Das funktionierte bei uns nicht.|Wir haben uns unser Zimmer selbst gesucht und haben -als erste Tat- erstmal die Geschirrspülmaschine, der gerade ausgezogenen Gäste ausgeräumt und das Geschirr wieder in die Schränke gepackt.|Die Auszubildende beim Checkin hat uns einen optisch hübschen Geburtstagstisch für den bevorstehenden Geburtstag angekündigt, funktioniert hatte es leider nicht. Offensichtlich wurde diese Info nicht weitergegeben.|Die online bestellte Geburtstagstorte hat allerdings sehr gut geschmeckt und einer von uns beiden wurde auch vom Hotel zu diesem Frühstück eingeladen.|Die neue SPA-Anlage ist ausgesprochen schön geworden, und man hat bei schlechtem Wetter eine sehr schöne Abwechslung.|Leider ist der Service, der für Ordnung sorgt, nicht nach meinem Vorstellungen gewesen… Die schmutzigen Handtücher stapelten sich, wie im Foto zu sehen ist und wenn die Gäste im Ruheraum ihre Liegen verlassen, räumt keiner so schnell hinterher. Auf unseren Wunsch hin hat aber tatsächlich der Schatz dieser Anlage, unser lieber Johannes, wie immer für Ordnung gesorgt. |Die Küchenzeile, welche sich in der Suite befindet, ist optimal ausgestattet… Allerdings ohne eine Gebrauchsanweisung für die technischen Geräte. Die benötigte Gebrauchsanweisung für die Mikrowelle, sollten wir uns entweder in der Fernsehapp oder per Handy online raussuchen. Die gefragte Rezeptionistin hat sie allerdings dort im Handy selbst nicht gefunden und hat uns, wenn auch 1 Stunde später, einen Mitarbeiter geschickt, der uns helfen wollte. Bis dahin hatten wir uns diese längst "online" bei Bauknecht in Deutschland besorgt und auch schon gegessen.

Es war ein wunderschöner Urlaub. Eine herzliche Begrüßung mit persönlicher Begleitung zum Zimmer. Für uns -3 Erwachsene, davon 1 Seniorin, plus Hund- war die große Gartensuite die perfekte Wahl. Die Terrasse und der Garten sind umzäunt, so dass unsere kleine Hündin sich frei bewegen konnte. Die Badezimmer sind Wellness-Tempel, behaglich warm, schöne Einrichtung, hochwertige Textilien. Auch die Betten sind top! |Die Atmosphäre im Hotel ist ungezwungen, herzlich und behaglich. Die Inneneinrichtung gemütlich und gleichzeitig modern, sogar stylisch. ||Das Kaisers Daily hat eine köstliche Speisekarte, wir waren jeden Abend begeistert. Alles zu fairen Preisen. ||Sowohl für Gutes als auch schlechtes Wetter ist das Angebot top. Ein geräumiger und gut belüftet Kraftraum mit sehr hochwertigen Geräten in großer Auswahl. Mehrere Pools, Dachterrasse, mehrere Saunen und Loungebereiche. Und bei Schlechtwetter ist die gesamte Hotellobby empfehlenswert, mit einem guten Buch und einem Tee lässt sich dort herrlich entspannen. |Das Personal ist ausnahmslos herzlich, aufmerksam und versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Hunde sind willkommen.

Wir sind mit der Bescheidenheit eines Franziskanermönchs gekommen – und mit kaiserlichen Gefühlen gegangen. Sechs Tage voller Ruhe, Entspannung und Genuss liegen hinter uns. Die traumhafte Spa-Anlage hat uns neue Kraft geschenkt, und das hervorragende Essen – insbesondere der legendäre Kaiserschmarren – war ein wahrer Genuss. Ein besonderes Dankeschön gilt Johannes, dessen fürsorgliche und aufmerksame Art unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat. Auch Meike, Hanna und das gesamte Team haben mit Herzlichkeit und Professionalität begeistert. Fazit: Unser erster Aufenthalt – aber ganz sicher nicht unser letzter.

Vom ersten Moment an haben wir uns im Hotel rundum wohlgefühlt. Der Spa-Bereich ist modern, gepflegt und lädt zum Abschalten ein. Besonders hervorzuheben ist der überragende Service: Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend – ohne aufdringlich zu sein. Man merkt, dass hier Gastfreundschaft gelebt wird. Alles war bis ins Detail durchdacht, und wir konnten unseren Tag in vollen Zügen genießen. Wer Entspannung sucht und dabei Wert auf Qualität und Service legt, ist hier genau richtig. Wir kommen definitiv wieder – absolute Empfehlung für einen erholsamen Tag oder Urlaub!

Wir sind absolute Wellnessliebhaber und haben daher schon einige hochwertige Wellnesshotels besucht, leider konnte uns die Kaiserlodge in diesem Bereich überhaupt nicht überzeugen. Schon beim Anreisetag wurden wir enttäuscht: Wir hatten das Frühstück hinzugebucht und fanden uns in einem völlig überfüllten, lauten Frühstücksraum wieder. Kinderlärm und Gedränge am Buffet machten jegliche Entspannung oder Gespräche unmöglich! Für ein Hotel, das sich auch als Wellnessresort versteht, ein absolutes No-Go. Auf unsere Nachfrage, ob das Abendessen ebenfalls in Buffetform stattfindet, bekamen wir eine eher unfreundliche, knappe Antwort. Wir haben daraufhin unsere All-Inclusive Verpflegung storniert und sind lieber à la carte essen gegangen. Das Hotel an sich ist sehr groß, allerdings wirkt das Konzept etwas unausgegoren: Es gibt verschiedene Bereiche: teilweise nur für Lodgegäste, teilweise kinderfrei –, die jeweils einige Minuten voneinander entfernt liegen. Eine klare Beschilderung fehlt weitgehend, was die Orientierung erschwert. Zudem waren die Pools alle nicht beheizt, was im Wellnessbereich einfach enttäuschend ist. Auf unsere Frage nach einem beheizten Pool ernteten wir nur ein Schulterzucken, offenbar verstand die Mitarbeiterin uns nicht. Auch vermisst haben wir eine Snack- und Saftstation im Spa-Bereich, wie sie in vielen anderen Wellnesshotels Standard ist. Stattdessen gibt es nur eine Bar wo Getränke und Essen kostenpflichtig geordert werden können. Positiv hervorzuheben sind aber die geschmackvolle Einrichtung und das (meist) freundliche Personal. Doch insgesamt fehlt es der Kaiserlodge für uns an Atmosphäre, Wärme und klarer Wellnessausrichtung. Für Familien mit Kindern vielleicht nett, aber für ruhesuchende Wellnessliebhaber leider nicht zu empfehlen.